Filtrer les annotations
Comment retrouver rapidement les annotations qui t'intéressent
Quand un document a beaucoup d'annotations, le panneau latéral t'aide à te concentrer sur celles qui t'intéressent.
Qui peut faire ça ? Tous les rôles (Invité, Client, Collaborateur, Directeur)
Accéder à la liste des annotations
- Ouvre le document
- Ouvre le panneau des annotations
- Toutes les annotations du document s'affichent dans une seule liste
Chaque ligne porte son numéro, sa page, sa pastille de statut, le début du dernier message et la date de la dernière activité (dernière réponse ou changement de statut). Un point bleu signale des messages que tu n'as pas encore lus.
Filtrer par statut
En haut de la liste, le premier menu déroulant limite l'affichage à un seul statut. Par défaut, Tous les statuts est retenu.
- Non lues : les annotations où quelqu'un a écrit depuis ta dernière visite
- À traiter : un point qui attend une action
- Attente client : un point qui attend un retour du client
- Résolu : un point traité
Si aucune annotation ne correspond au filtre, la liste te le dit au lieu de rester vide.
Les libellés changent selon ton rôle. Côté client, « à traiter » s'affiche En cours de traitement (l'agence s'en occupe) et « attente client » s'affiche À valider (la balle est dans ton camp). C'est le même point, nommé du point de vue de chacun.
Trier la liste
Le second menu change l'ordre d'affichage :
- Numéro : l'ordre des numéros d'annotation (par défaut)
- Plus récentes : les annotations avec l'activité la plus récente en premier — une réponse d'aujourd'hui sur un vieux point le fait remonter
- Page : page par page, pratique pour dépouiller un document de bout en bout
Compter les annotations
Sur ordinateur, un compteur sous la liste indique le nombre de conversations actuellement affichées — filtre compris. Sur mobile, la pastille à côté du titre indique le nombre total d'annotations du document.
Navigation rapide
Cliquer sur une annotation
Quand tu cliques sur une annotation dans la liste :
- Le document se centre automatiquement sur le marqueur
- L'annotation s'ouvre pour afficher les détails et réponses
Marqueurs sur le document
Les marqueurs numérotés sur le document correspondent à la liste. Clique sur un marqueur pour ouvrir l'annotation correspondante.
Sur mobile
Le panneau s'ouvre en bas de l'écran, par-dessus le plan qui reste visible.
- Filtrer et trier : appuie sur l'icône de réglages en haut à droite du panneau. Tu y retrouves les mêmes choix de statut et d'ordre que sur ordinateur. Un point de couleur sur l'icône indique qu'un filtre est actif, et les choix en cours s'affichent en petites puces sous le titre — appuie sur la croix d'une puce pour l'annuler.
- Agrandir le panneau : appuie sur le chevron à droite du titre, ou tire la poignée grise vers le haut.
- Faire défiler : glisse le doigt directement sur la liste.
- Recentrage : quand tu ouvres une annotation, le plan se déplace pour amener son marqueur au milieu de la bande restée visible au-dessus du panneau — pas derrière lui. Si l'annotation est tout près d'un bord du plan, elle apparaît sur le côté plutôt qu'au centre : c'est normal, le plan ne se décolle pas de son cadre.
- Fermer : appuie sur la croix en haut à droite. Toucher le plan ne ferme pas le panneau — c'est volontaire, tu peux déplacer et zoomer le plan tout en gardant tes annotations sous les yeux.
Cas d'usage
Avant une réunion client
Filtre sur À traiter pour ne voir que les points à discuter.
Suivre les retours clients
Filtre sur Attente client pour voir les annotations qui attendent une validation.
Vérifier l'avancement
Filtre sur À traiter, note le compteur, puis filtre sur Résolu : la comparaison des deux chiffres te donne la progression du document.