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Résoudre une annotation

Comment marquer une annotation comme traitée

Résoudre une annotation

Quand un problème signalé est corrigé ou qu'une question a trouvé sa réponse, marque l'annotation comme résolue.

Qui peut faire ça ? Client, Collaborateur, Directeur (l'auteur de l'annotation ou un membre de l'équipe projet)

Étapes

  1. Ouvre l'annotation concernée
  2. Clique sur "Marquer comme résolu"
  3. Optionnel : ajoute un commentaire expliquant la résolution

Qui peut résoudre ?

  • L'auteur de l'annotation peut la résoudre (il confirme que sa demande est satisfaite)
  • Un collaborateur peut la résoudre (il a effectué la correction)

Workflow typique

  1. Un client crée une annotation signalant une erreur
  2. L'architecte répond "Bien noté, correction en cours"
  3. L'architecte publie une nouvelle version
  4. L'architecte répond "Corrigé dans la version 3"
  5. Le client vérifie et marque comme résolu

Annotations résolues

Les annotations résolues :

  • Restent visibles dans l'historique
  • Sont grisées sur le document
  • Peuvent être filtrées (voir/masquer)

Rouvrir une annotation

Si le problème n'est finalement pas résolu :

  1. Ouvre l'annotation résolue
  2. Clique sur "Rouvrir"
  3. Ajoute un commentaire expliquant pourquoi

Suivre l'avancement

Dans le panneau d'annotations, tu vois les compteurs par statut :

  • En attente : annotations à traiter par l'équipe
  • En attente client : annotations attendant une validation
  • Résolues : annotations traitées

Ces indicateurs te donnent une vue d'ensemble de l'avancement des retours.

Voir aussi

  • Filtrer les annotations
  • Comparer des versions

Répondre à une annotation

Comment participer à la discussion sur une annotation

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