Repérer les messages non lus
Le point bleu signale les fils où quelqu'un a écrit depuis ta dernière lecture, du projet jusqu'au message
Un point bleu signale du nouveau que tu n'as pas encore vu : une annotation où quelqu'un a écrit depuis la dernière fois que tu as ouvert son fil, ou un plan dont une version a été finalisée et que tu n'as jamais ouvert. C'est personnel : chaque membre du projet voit ses propres non-lus.
Qui peut faire ça ? Tous les rôles (Invité, Client, Collaborateur, Directeur)
Où apparaît le point bleu
- Liste des annotations : la ligne est surlignée et affiche l'heure de la dernière réponse.
- Arborescence du projet : le nom du plan et de son dossier passent en gras, avec le point.
- Liste des projets et tableau de bord : sur la carte du projet, à côté de son nom. Il suffit qu'un seul plan du projet ait du nouveau.
- Historique d'activité du projet et activité récente du tableau de bord : les réponses que tu n'as pas encore lues.
- Portail client : sur la carte du plan, sur la carte du projet dans « Mes projets », et en tête de l'accueil du projet.
Point bleu et pastille rouge ne disent pas la même chose. La pastille rouge À traiter dépend du statut : elle reste tant que le point n'est pas traité. Le point bleu dit seulement qu'il y a du nouveau à lire. Une annotation résolue peut donc avoir un point bleu, par exemple si le client y répond après coup.
Lire les nouveaux messages
- Clique sur l'annotation marquée d'un point bleu, ou sur la ligne correspondante dans l'historique d'activité : tu arrives directement sur le bon plan, à la bonne page.
- Le fil s'ouvre sur la ligne « N nouveaux messages », juste avant ce que tu n'as pas encore lu.
- Le point bleu disparaît dès que le fil est affiché. La ligne reste visible tant que tu restes sur le fil.
Les nouvelles versions de plans
Quand quelqu'un d'autre finalise une version, le plan porte un point bleu jusqu'à ce que tu l'ouvres dans le visualiseur. Voir sa vignette dans la galerie, déplier son dossier ou passer sur la page du projet ne suffit pas — il faut l'avoir réellement ouverte.
Un nouveau document apparaît de la même façon : c'est sa version 1, finalisée. Tes propres versions ne te signalent jamais rien.
Tes propres messages ne créent jamais de non-lu. Un message arrivé pendant que tu lisais reste marqué non lu : seul ce qui était affiché compte comme lu.
Tout marquer comme lu
Dans la liste des annotations, le bouton Tout marquer comme lu (double coche) efface les points bleus de la version affichée, jusqu'au dernier message affiché. Sur mobile, il se trouve dans le menu des filtres.
En haut de la page d'un projet, le même bouton éteint tout le projet d'un coup — fils et versions. Une confirmation annonce combien de discussions et de versions vont passer en « lu ». Le geste ne vaut que pour toi : les autres membres ne sont pas affectés, et un fil peut toujours être remis en non lu individuellement.
Le point bleu de l'arborescence compte toutes les versions du plan : quelqu'un peut répondre sur une version antérieure. S'il reste un point après avoir tout marqué comme lu, regarde le sélecteur de version en haut du plan : un point bleu y signale la version qui porte encore des messages non lus.
Remettre un fil en non lu
Pour revenir plus tard sur une discussion, ouvre-la puis appuie sur Marquer comme non lu (icône d'enveloppe) en haut du fil. Tu reviens à la liste et le point bleu réapparaît.
N'afficher que les non-lues
Dans le filtre de la liste, choisis Non lues pour ne garder que les annotations marquées d'un point bleu.
Bon à savoir
- La liste se met à jour toute seule quand une notification arrive : pas besoin de recharger la page.
- Un non-lu ne s'efface jamais tout seul. Il reste tant que tu n'as pas ouvert le fil, ou utilisé « Tout marquer comme lu » — même après plusieurs mois. Rien ne disparaît parce que le temps a passé.
- Seuls les messages écrits à partir du 17 septembre 2026 peuvent apparaître comme non lus : c'est la date de mise en service du suivi de lecture.