Les points ouverts d'un projet
Voir d'un coup d'œil tous les points qui attendent, chez l'agence ou chez le client, du plus ancien au plus récent
La page Points ouverts rassemble, pour un projet, tous les points qui attendent encore une action, quel que soit le document ou la version qui les porte. Tu n'as plus à ouvrir les plans un par un pour savoir ce qui traîne.
Qui peut faire ça ? L'équipe de l'agence (Collaborateur, Directeur). La page n'apparaît pas pour un client ni pour un invité.
Ouvrir la page
- Ouvre le projet
- Dans l'explorateur, groupe Suivi, clique sur Points ouverts
Deux groupes
La page se lit en deux groupes, chacun avec son nombre de points :
- Chez l'agence : les points à traiter par l'équipe (statut À traiter)
- Chez le client : les points qui attendent une réponse du client (statut Attente client)
Un point passe d'un groupe à l'autre quand son statut change : par exemple quand tu le passes en attente client, ou quand le client répond.
Les colonnes
| Colonne | Ce qu'elle indique |
|---|---|
| N° | Le numéro du point. Clique dessus pour ouvrir le point dans son document, à la bonne page. |
| Document | Le document et la version qui portent le point (par exemple « Plan RDC v2 ») |
| Page | La page du document |
| Statut | La pastille de statut |
| Depuis | Depuis combien de jours entiers le point est dans son statut actuel |
Les points les plus anciens sont en haut : ce sont ceux qui attendent depuis le plus longtemps. Quand un groupe compte beaucoup de points, Afficher plus charge la suite.
« Depuis » repart de zéro à chaque changement de statut. Un point ouvert il y a deux mois, puis passé hier en attente client, affiche « 1 j » chez le client. Il repart aussi de zéro quand le point est reporté sur une nouvelle version.
Ce que la page ne montre pas
- Les versions en brouillon : un point posé sur un brouillon n'apparaît pas. Il apparaît dès que la version est transmise.
- Les points résolus : un point résolu n'attend plus personne.
Si un groupe est vide, la page te le dit (par exemple « Rien à traiter chez l'agence. »).
Voir aussi
- Comprendre les notifications : le mail du matin rappelle les points qui attendent depuis plus de 14 jours
- Filtrer les annotations : la liste des points d'un document